情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。以往認(rèn)為，一個(gè)人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時(shí)其作用甚至要超過(guò)智力水平。那么，到底什么是情商呢？
 
美國(guó)心理學(xué)家認(rèn)為，情商包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
一是認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。
二是能妥善管理自己的情緒。即能調(diào)控自己；
三是自我激勵(lì)，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。
四是認(rèn)知他人的情緒。這是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)；
五是人際關(guān)系的管理。即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。
 
情商是—種能力，可以感覺(jué)、了解和有效應(yīng)用情緒的力量與智能作為人類的能量、信息和影響的來(lái)源。情商不只是顯示出理性的智能，但卻是來(lái)自人心的智慧。提高情商能讓我們學(xué)習(xí)認(rèn)同與珍惜我們和他人的感受──在我們?nèi)粘５纳钆c工作中，適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)他們，有效的應(yīng)用信息和情緒的力量。情商鼓勵(lì)我們繼續(xù)探索我們特殊的潛能和目標(biāo)，及啟發(fā)我們內(nèi)在最深處的價(jià)值與渴望，轉(zhuǎn)化思想為實(shí)際的生活。
 
情商的水平不像智力水平那樣可用測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)較準(zhǔn)確地表示出來(lái)，它只能根據(jù)個(gè)人的綜合表現(xiàn)進(jìn)行判斷。心理學(xué)家們還認(rèn)為，情商水平高的人具有如下的特點(diǎn)：社交能力強(qiáng)，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對(duì)事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無(wú)論是獨(dú)處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。專家們還認(rèn)為，一個(gè)人是否具有較高的情商，和童年時(shí)期的教育培養(yǎng)有著密切的關(guān)系。因此，培養(yǎng)情商應(yīng)從小開(kāi)始。
 
我們無(wú)法預(yù)定智商，卻可以提高情商，一個(gè)杰出的人未必有著高智商，卻一定有著高情商。提高情商其實(shí)有著簡(jiǎn)而易行的方法，你需要的就是堅(jiān)持。
 
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